一线攻坚 实操赋能|鑫连鑫物业2025基层主管培训圆满落幕


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2025年进入收官冲刺的关键阶段,基层管理人员作为串联公司战略与一线执行的“核心枢纽”,是决胜年度目标的重要支撑。为打通执行堵点、夯实能力根基,1128日,鑫连鑫物业以“鑫课堂”第四期专题培训为依托,成功举办“一线攻坚・实操赋能——2025年度基层主管冲刺执行培训大会”,为全体基层主管奉上了一场聚焦实操、干货十足的赋能盛宴!

本次培训采用“线上+线下”联动模式,外地项目管理人员通过线上同步参与,全体基层管理同仁齐聚“云”端与现场,以学强能、以练促干,全面筑牢管理服务履职硬底座,为年度目标圆满达成蓄力冲刺!

本次培训围绕品质管控与合规管理、多岗位安全风险防范、主管级管理履职规范、核心业务标杆实践四大核心模块展开。由各职能部门资深管理者及优秀基层主管代表进行授课,内容系统全面、重点突出、紧贴实战。培训伊始,全体参会人员共同宣读公司企业文化,凝聚奋进共识。

质量评价中心黄俊峰经理分享的《品质检查与项目的安全管理》,聚焦四大要点:一是品质检查分析,明确品质异常是改进机会;二是管理合规性,结合火灾案例与相关法律法规,厘清安全管理违规需承担的行政、民事、刑事责任;三是项目一级自检,详解其定义、流程及闭环管理要求;四是2025年第四季度巡检具体内容,为物业品质提升与安全管理提供清晰指引。

人事行政中心李犇经理聚焦《日常工作安全意识与风险防范》,针对物业行业高频风险场景展开实操教学。从高龄员工常见健康问题预防,到保洁岗位化学药剂使用规范、保安夜间执勤防护、工程岗位高空作业安全管控,覆盖三大核心岗位的风险解析与防控要点,通过具体案例讲解和实操指引,帮助基层主管精准识别安全隐患,熟练掌握应急处置方法。

运营二部总监程浩带来《主管级管理服务作业指引》,系统梳理了主管的核心工作职责与日、周、月、季、年工作关键点。从每日“34做”到年度 “13做”,从目标管理到有机管理的“十三工作法”,为基层主管提供了全方位、标准化的管理履职指南,助力主管们从“事务执行者”转型为“团队领导者”,全面提升策划、分析与统筹管理能力。

保洁主管代表李西杰分享环境服务条线的优秀工作方法。从日常服务细节优化到突发事件应急处置,以最接地气的一线经验,为参会主管提供了可复制、可落地的实操方法,让“好经验”真正转化为“好业绩”。

副总经理秦克楚作总结讲话,从公司运营全局视角,梳理培训核心要点,明确冲刺阶段的执行方向。他强调,基层主管既要保持"攻坚"的干劲,更要掌握"精准"的方法,将品质管控、安全管理、团队建设的要求融入日常工作,以实操之能攻坚难点,以执行之效圆满收官。

 三个小时的培训干货满满、紧凑高效,参会主管们纷纷表示,本次培训直击工作痛点、贴合一线需求,所学方法实用性强、可操作性高,将把培训成果快速转化为实际行动,带领团队以更专业的能力、更务实的作风,打赢2025年度目标决胜之战。

安全无小事,防患于未然;品质无止境,精进不松懈。未来,鑫连鑫物业将持续健全人才培养体系,常态化开展精准化、实操性专项培训,不断为基层管理者赋能提效,以专业能力筑牢服务根基,全力推动企业服务品质迭代升级。始终坚守“让物业有价值,让员工有成就”的初心,以更扎实的管理、更优质的服务,做最值得托付的物业服务企业,用责任与匠心让生活更美好!