武汉鑫连鑫物业2024年度第一期员工培训圆满举行
发布时间：
2024-05-29 16:15:28
来源：本站
为提升公司员工的礼仪素养和综合职业能力，加强职业行为规范，增强公司服务软实力和竞争力，进一步树立企业良好形象与精神面貌，5月26日，鑫连鑫物业开展了2024年度第一期员工培训。
国家注册高级礼仪培训师、湖北嘉仪五礼礼仪培训学院院长覃君兰老师就职场形象、商务接待、会服礼仪几个方面对鑫连鑫员工进行专项培训。
人才驱动，培训赋能。用培训为人才增值，用培训为企业赋能。鑫连鑫物业致力于为广大业主提供高质量、高标准的服务，在服务态度、服务内容、服务质量上从无懈怠，不断改善自身服务，为客户创造更大的价值。
通过系统的、有针对性的学习培训，进一步提升鑫连鑫员工职业素养、业务能力和管理水平，使大家今后在各自的岗位上能更有效的开展各项工作，在职业发展的道路上取得更大进步。
总经理朱苏东指出，员工是企业生命力和创造力的源泉，鑫连鑫在走向一流物业服务企业的征程中，将矢志不渝把员工培训作为企业的核心竞争力，使我们在面对纷繁复杂的市场时更具勇气，更有信心，进而更充分地实现自我。
会服礼仪培训环节中，老师通过“现场讲授+案例分析+互动交流+实操演练”等方式，对标准站姿、指引手势、问候礼、鞠躬礼、介绍礼、以及会务接待服务中的标准座次礼仪、倒水续水服务、接待服务等方面进行了讲解和演练。大家积极参与互动和实操，认真学习每一个动作，细心领会每一个要领，在轻松愉快的氛围中进一步掌握了服务礼仪标准。
商务礼仪既是从事物业服务的基本礼仪要求，更是鑫连鑫能力和实力的具象表现，企业的商务接待能力是品牌筑强的最强加分项，让客户在各类细节当中感受到我们的专业，从眼服，到口服，到心服。
培训是实现价值和赢得尊重的开始，矢志不渝提高物业管理水平和质量，加强品质队伍建设，全面提升素质，牢固树立品质荣辱观，不断学习和更新自己的知识技能，才能更好地为业主服务。
本次培训课程生动有趣、干货满满，进一步激发了参训人员的工作动力。下一步，鑫连鑫将更加专注于提高综合物业服务水平，为客户提供更专业优质的服务。
面对严峻市场和后疫情时代相互交织，服务之变、品质之变、创新之变的特征更加明显；需要应对的挑战、需要解决的问题比以往更加错综复杂。
鑫连鑫物业坚持用服务新理念、新方法、新举措，武装头脑、指导实践、推动工作，以思想的力量激扬奋进的力量，以服务的主动把握市场的主动，一定会为创建众多项目的有序、安全、健康环境而不懈努力!
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